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开放办事零距离 为民服务守初心 ——法规司党支部深入开展“我为群众办实事” 实践活动
为贯彻落实党史学习教育,法规司党支部以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,把学习成效体现为深化“放管服”改革的工作实效,积极为市场主体和人民群众办实事解难题。近日,法规司联合畜牧兽医局、中国兽医药品监察所共同举办了兽药审批服务开放日活动。本次活动聚焦兽药领域审批改革和服务,邀请了来自北京、河北、山东等地的15名兽药企业和行业协会代表来到中国兽医药品监察所,零距离感受审批日常工作,实地了解审批流程,与审批司局、单位面对面座谈交流。
听民意汇民智,广泛收集调研。在365网址经常打不开_48365平台_365365bet娱乐场农村部政务服务平台开放“我为群众办实事”政务服务意见征集页面,广泛宣传兽药审批服务开放日活动相关内容,充分收集相关企业群众的意见建议。法规司分管司领导带领法规司审批办、畜牧兽医局药政药械处及中国兽医药品监察所的同志,赴江苏开展专题调研。调研组在南京市召开了1次以兽药业务管理部门和兽药企业为主的座谈会,并赴2家兽药企业开展实地调研,与5家兽药企业代表面对面交流、沟通,深入了解兽药企业在审批服务中遇到的堵点和困难。
看现场亲体验,深入了解流程。组织兽药企业和行业协会代表参观中国兽医药品监察所生药评审处、化药评审处等4个审批业务处室,工作人员介绍了许可事项受理、专家评审、司局审查、领导审签、证书制发、事项办结等全过程的审查要点、工作模式和时限分配。通过“亲眼看”“当面问”“即时答”,代表们纷纷表示对审批工作流程有了更直观的了解,对相关政策措施有了更深入的理解。
答疑问解难题,回应“急难愁盼”。代表们对兽药审批服务工作和本次开放日活动给予了充分肯定,普遍表示,兽药审批改革工作效果显着,审批时限大大缩短,申请材料要求更加明确,审批流程不断优化;开放日活动设置的实地参观和面对面交流,更是为企业和行政管理部门建立起桥梁纽带,让企业少走弯路,切实为企业减轻了负担。代表们结合审批日常办理、行业发展情况,从优化审批服务、行业政策制定等方面提出了意见和建议。针对企业反映的办理时限、审批流程等问题,工作人员一一从政策解读、专家评审情况等方面进行了解答。
解民忧见实效,明晰改革重点。通过深入了解兽药企业审批服务中遇到的堵点和困难,明确了我部优化行政审批服务工作的切入点和攻关点。今后将以此为基础,带动其他领域审批服务的改进和优化。推行证明事项告知承诺制改革,公布事项清单,为企业群众办事提供更多方便。结合《365网址经常打不开_48365平台_365365bet娱乐场农村部行政许可实施管理办法》的出台,规范行政许可条件的规定和调整,严格行政许可程序要求。强化审批信息化建设,提升在线服务能力,推动更多许可事项全程电子化审批。
此次开放日活动,是法规司“我为群众办实事”实践活动的重要内容,也是推动党史学习教育面向基层、走进群众、深入人心的重要举措。下一步,我司将建立完善“我为群众办实事”长效工作机制,将开放日活动形式作为有效抓手,在行政审批各业务领域经常性开展,并与推动改革和优化服务等工作相结合,注重听取申请人的意见和反馈,强化督促检查,狠抓工作落实。